Declaração de Acessibilidade

Valorizamos a Inclusão Digital

No nosso compromisso de proporcionar uma experiência acessível e otimizada a todos os visitantes, o Luminar Nature Accommodation adotou medidas para melhorar a experiência de utilização, incluindo para pessoas que utilizam leitores de ecrã, ampliadores ou outras tecnologias de apoio.


Este website é monitorizado e testado pela AudioEye, um fornecedor externo de testes e monitorização de acessibilidade digital. Os resultados dos testes automatizados são comunicados através da plataforma AudioEye. Quando são realizados testes por especialistas, processos de correção ou testes de utilização com pessoas com deficiência, a AudioEye pode corrigir diretamente os problemas identificados ou fornecer um Relatório de Feedback (SFR) para que sejam corrigidos pelo responsável pelo website.


A AudioEye continua a melhorar e aperfeiçoar as suas soluções ao longo do tempo.


Certificação de Confiança AudioEye

O selo “Trusted by AudioEye” representa o compromisso com a acessibilidade e a inclusão digital. O processo de certificação inclui testes automatizados e, quando aplicável, análise especializada, correção de problemas e testes de utilização, com o objetivo de aumentar a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, Nível AA.


A AudioEye e o responsável pelo website continuam a colaborar de forma contínua para manter a conformidade com estes critérios e proporcionar uma experiência acessível a todos os visitantes.


A AudioEye certifica que este website contratou os seus serviços para ajudar a cumprir os Critérios de Sucesso WCAG 2.2, Nível AA.


Tecnologias utilizadas nos testes


A AudioEye utiliza os seguintes navegadores e tecnologias de apoio para testar as suas soluções:


A versão mais recente e as duas versões anteriores de qualquer navegador de desktop compatível com os padrões web e que represente mais de 5% da quota de mercado.

  • Tecnologias de apoio baseadas na web, como leitores de ecrã (JAWS, NVDA e VoiceOver), ferramentas de ampliação, ditado por voz e navegação exclusivamente por teclado, utilizadas pela comunidade de pessoas com deficiência.


Diretrizes de Acessibilidade Web

Este website utiliza como referência as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, com o objetivo de tornar os conteúdos acessíveis a pessoas com deficiência e facilitar a utilização por todos os visitantes.


Estas boas práticas, reconhecidas internacionalmente e desenvolvidas pelo World Wide Web Consortium (W3C), definem três níveis de conformidade: A, AA e AAA. A AudioEye utiliza o Nível AA como referência na prestação dos seus serviços de apoio à acessibilidade.

Feedback

Detetou uma barreira de acessibilidade? Comunique o problema.


A AudioEye está disponível para ajudar os visitantes relativamente a quaisquer dificuldades no acesso aos conteúdos ou funcionalidades deste website. Os visitantes são incentivados a contactar o Serviço de Apoio para comunicar e resolver problemas relacionados com a acessibilidade.


Centro de Ajuda de Acessibilidade AudioEye

Uma ferramenta de apoio gratuita e personalizável que permite aos visitantes comunicar problemas de acessibilidade e personalizar a sua experiência de navegação.


Principais funcionalidades:


Comunicação de problemas — Comunique diretamente problemas relacionados com a acessibilidade e a facilidade de utilização.

Ferramentas de personalização — Personalize a apresentação visual do website de acordo com as suas necessidades.

Navegação na página — Navegue facilmente por qualquer página através dos seus elementos ou da hierarquia de conteúdos.


Se o Centro de Ajuda não estiver ativado por predefinição, os visitantes podem ativá-lo através do botão disponível na página. Uma vez ativado, o ícone de Acessibilidade fica disponível em todas as páginas e pode ser utilizado para abrir o Centro de Ajuda.


Sites de Terceiros

Este website pode conter links ou referências a plataformas de terceiros — como Facebook, Google Maps, X, LinkedIn, Instagram e YouTube — para partilhar notícias e informações sobre os nossos produtos e serviços. Estas plataformas não são controladas por nós e podem apresentar desafios de acessibilidade que não podemos controlar nem resolver diretamente.


Políticas de acessibilidade destas plataformas, conforme publicadas por cada fornecedor: